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一、建设审批，坚持效率第一的原则。公开办事程序，落实办事时限。凡是符合规划且材料齐全的，在建环委“一站式”服务大厅实行一口办理，并做到一日办结、当日拿证；手续不全的，现场答复，跟踪服务。需进行勘探测绘的，在5个工作日内完成。属上级业务部门审批的事项，立即转报，并负责联系、协调，尽快办理。
二、收费标准，坚持就低不就高的原则。向社会公开收费标准，做到政策透明。凡国家、省明文规定停止收取的费用，坚决不收；凡工委、办事处确定的优惠政策，坚决执行；凡上级允许收取的费用可高可低的，坚决就低不就高。
三、工作服务，坚持积极主动的原则。做到服务至上。在测绘、放验线及办理建设手续等方面，对建设单位及个人做到能去的不让来、能早的决不晚；手续办理能简的决不繁、能办的决不拖。
四、强化管理，加强队伍建设。落实首问首接责任制，每个工作人员对前来办事的要热情接待，并按规定时限办理；不属于自己职责范围内的，要积极帮助联系，并负责介绍到相关科室。认真组织好“学法规、强素质”和软环境建设年活动，全面提高干部职工的素质，做到提高效率，诚信服务。
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